CnC Communication s'engage à respecter votre vie privée. Le présent Avis sur les données personnelles décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos données personnelles.

Champ d'application

Le présent Avis sur les données personnelles s'applique au site CnC Communication faisant référence à cet Avis sur les données personnelles, indépendamment de la manière dont vous utilisez ou accédez à ces Services, y compris l’accès depuis des appareils mobiles.

Données personnelles que nous recueillons

Les données personnelles sont des données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement.

Nous ne considérons pas comme étant des données personnelles les données rendues anonymes ou agrégées de telle manière à ce qu’elles ne puissent plus servir à l'identification d'une personne physique spécifique, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou de toute autre manière.

Nous recueillons des données personnelles auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire web pour rentrer en contact avec nous.  Nous recueillons les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, vos adresses, vos numéros de téléphone ou vos adresses email.

Certaines de ces données personnelles, comme celles permettant de vous identifier, sont requises pour pouvoir conclure nos Conditions d’utilisation. La fourniture de toute autre donnée personnelle est volontaire mais peut s’avérer nécessaire afin de pouvoir utiliser nos Services.

Nous pouvons également recueillir des données personnelles d'autres sources, comme décrit ci-après.

Les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services ou que vous ouvrez un compte auprès de nous

  • Les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, vos adresses, vos numéros de téléphone ou vos adresses email lorsque vous ouvrez un compte auprès de nous.

Les données personnelles que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou que vous ouvrez un compte auprès de nous

  • Nous recueillons des données concernant votre interaction avec nos Services, vos préférences en matière de publicité et vos communications avec nous. Il s'agit de données que nous recevons des appareils (y compris des appareils mobiles) que vous utilisez lorsque vous accédez à nos Services. Ces données peuvent inclure : l'identifiant de l'appareil ou l'identifiant unique, le type d'appareil, l'identifiant pour publicité.
  • Les données de géolocalisation, y compris les données sur l'emplacement de votre appareil mobile. Rappelez-vous que la majorité des appareils mobiles vous permet de contrôler ou de désactiver l’utilisation des services de localisation dans les applications à partir du menu des paramètres de l’appareil.
  • Les données sur l'ordinateur et la connexion, telles que les statistiques sur la consultation de pages, le trafic de et sur les sites, l'URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et les informations de votre journal Web.

Les données personnelles recueillies à l'aide de cookies et autres technologies similaires

  • Nous utilisons des cookies, des balises Web, des identifiants uniques et d'autres technologies similaires pour recueillir des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez pendant l'utilisation de nos Services dans le cadre du contenu de notre publicité ou de nos emails.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos Services, vous offrir une expérience personnalisée sur nos sites, vous contacter au sujet de vos demandes de devis et candidatures, vous fournir un service clients, vous proposer des publicités et du contenu marketing personnalisés.

Nous utilisons les données personnelles recueillies auprès de vous à différentes fins commerciales et sur la base de différents fondements juridiques de traitement. Vous trouverez ci-après un résumé de la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur la base de quel fondement juridique.

Nous utilisons vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous et vous fournir nos Services, pour respecter nos obligations légales, pour protéger vos intérêts vitaux ou comme cela peut s’avérer nécessaire dans l’intérêt public. Cela inclut les situations suivantes :

  • Vous contacter au sujet de votre demande. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, SMS, courrier postal ou via des notifications push mobiles.
  • Partager avec nos partenaires qui s’occupent des paiements

Nous utilisons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes lorsque ceux-ci n'entravent pas vos droits et libertés.  Nous mettons en place des mécanismes de contrôle pour assurer un équilibre entre nos intérêts et vos droits. Cela inclut les intérêts suivants :

  • Mesurer la performance de nos campagnes d'email marketing (en analysant les taux de consultation et de clics).
  • Surveiller et améliorer la sécurité des informations de notre site et de nos applications mobiles.

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :

  • Vous fournir du marketing par téléphone, email ou SMS..
  • Utiliser vos données de géolocalisation pour vous fournir des services en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.  

Vos choix concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur désinscription de notre newsletter.

Accès, correction et suppression de vos données personnelles

Nous respecterons tout droit légal que vous pourriez avoir à accéder, modifier ou effacer vos données personnelles. Pour demander l'accès, veuillez nous contacter par mail ou par téléphone.

Si vous nous demandez d'arrêter de traiter certaines ou toutes vos données personnelles ou si vous retirez votre consentement (si applicable) à notre utilisation ou notre divulgation de vos données personnelles aux fins décrites dans le présent Avis sur les données personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir tous les Services ni le service clients offerts à nos utilisateurs et autorisés dans le cadre de cet Avis sur les données personnelles et de nos Conditions d’utilisation.

Sur demande de votre part, nous clôturerons votre compte et retirerons vos données personnelles de l’espace public dès que raisonnablement possible, sur base de l'activité de votre compte et conformément aux lois nationales applicables.

Nous conservons vos données 24 mois après la dernière mise à jour de vos données.

Moyens d'accès, de contrôle et de correction de vos données personnelles

Nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de demander leur suppression ou de demander un usage limité de celles-ci conformément à la loi applicable. Nous prenons aussi les mesures nécessaires pour que les données personnelles que nous recueillons soient exactes et à jour.

  • Vous avez le droit de connaître les données personnelles que nous conservons à votre sujet
  • Si vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour
  • Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles
  • Vous pouvez aussi nous demander de supprimer ou de limiter notre usage de vos données personnelles, mais ce droit est déterminé par la loi applicable et peut avoir un impact sur votre accès à certains de nos Services
  • Vous pouvez afficher, vérifier et modifier la plupart de vos données personnelles en vous connectant à votre compte. Veuillez les mettre à jour immédiatement en cas de changements ou d'inexactitudes.
  • Nous respecterons tout droit légal que vous pourriez avoir à accéder, modifier ou effacer vos données personnelles. 
  • Sur demande de votre part, nous clôturerons votre compte et retirerons vos données personnelles de l’espace public dès que raisonnablement possible, sur base de l'activité de votre compte et conformément aux lois nationales applicables.

 

Comment nous pourrions partager vos données personnelles

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux parties suivantes aux fins suivantes :

Partenaires qui s’occupent des contrats et paiement qui peuvent les utiliser pour :

  • Rédiger les contrats
  • Vous contacter s’il manque des informations
  • Réaliser le règlement de vos missions

 

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles jusqu’à 24 mois après la dernière mise à jour des données.

Lorsqu’il n’est plus nécessaire pour nous de conserver vos données personnelles, nous en disposerons d’une façon sécurisée et conformément à nos politiques de suppression et de conservation des données.

 

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, outils ou messagerie, nous et nos fournisseurs de service autorisés pouvons utiliser des cookies et autres technologies similaires pour aider à vous fournir, une expérience améliorée, accélérée et plus sécurisée, ainsi qu'à des fins de publicité et de marketing.

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Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous protégeons vos données personnelles à l'aide de mesures de sécurité techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification.

 

Nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant le présent Avis sur les données personnelles, vous pouvez contacter notre siège en envoyant un courrier à l'adresse : 24B Rue Chateaubriand 13007 Marseille – France.